Uw loyaliteit beloond
Met uw loyaliteitsprogramma kunt u uw punten inwisselen voor kortingen :
- 20% korting voor 4000 punten,
- 15% korting voor 2000 punten,
- 10% korting voor 800 punten,
- 5% korting voor 300 punten
Voorwaarden loyaliteitsprogramma:
1€ aankoop = 4 punten
U kunt uw punten inwisselen voor kortingen op uw aankopen, hoe meer u verzamelt, hoe meer u bespaart.
U krijgt toegang tot uw account door in te loggen en rechtsonder op "mijn punten" te klikken.
Veelgestelde vragen:
Wie kan zich inschrijven?Het is heel eenvoudig: wanneer u een account aanmaakt op onze site www.perlescorner.com, wordt u automatisch geregistreerd.
Hoe punten verdienen? U verdient punten bij elke aankoop van items die in het programma zijn opgenomen.
Houd er rekening mee dat u alleen punten kunt verdienen met aankopen op www.perlescorner.com en in de Perles Corner-boetiek (11 rue Oberkampf 75011 Parijs).
Om punten te verdienen moet u eerst geregistreerd zijn bij het loyaliteitsprogramma met een geldig e-mailadres.
Aankopen die vóór uw registratie in het loyaliteitsprogramma zijn gedaan, worden niet in aanmerking genomen.
Als u meerdere accounts heeft, kunt u geen punten van het ene account naar het andere overdragen. U moet ze op elk afzonderlijk account gebruiken.
Sommige items leveren geen punten op, vind de lijst hier.
Hoe kan ik mijn puntentotaal zien?Uw puntentotaal wordt op elke pagina rechtsonder weergegeven als u bent ingelogd.
In de winkel kunt u bij het afrekenen uw puntensaldo opvragen.
Hoe kan ik mijn punten inwisselen?Log in op uw account en klik op het aantal stippen rechtsonder in elk scherm.
Klik op Punten inwisselen en u ziet alle beloningen die wij u bieden. Als u voldoende punten heeft, kunt u deze inwisselen voor een beloning. De puntenschaal en de lijst met beloningen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Punten kunnen niet worden overgedragen naar een ander account.
Punten zijn niet inwisselbaar of restitueerbaar. Als onderdeel van een retourzending worden de artikelen van een bestelling die gedeeltelijk met een loyaliteitsvoucher is betaald, pro rata terugbetaald en worden de punten niet hersteld.
Hoe gebruik ik mijn punten als ik online bestel?
Wissel uw punten vooraf in voor kortingsbonnen, deze moeten vóór betaling worden gebruikt bij het plaatsen van uw bestellingen.
Zodra de bestelling is gevalideerd, kunnen we de kortingen niet langer toepassen.
Vouchers kunnen niet met elkaar worden gecombineerd, er geldt slechts één voucher per bestelling.
Ze kunnen niet worden toegepast na validatie van de bestelling. U kunt ze bewaren voor uw volgende bestellingen.
Eenmaal ingewisseld, moet een voucher worden gebruikt en kan deze niet opnieuw in punten worden omgezet. Een ongebruikte voucher kunt u op elk moment in uw loyaliteitszone vinden. Deze blijft geldig tot het einde van de geldigheidsduur (6 maanden). Zie hieronder om ze te vinden:
U moet uw code invoeren, op de eerste pagina na het valideren van het winkelmandje, in het vak “cadeaubon of promotiecode” en vervolgens op “Toepassen” klikken
Vouchers kunnen niet met elkaar worden gecombineerd, noch met andere lopende vouchers en aanbiedingen. Ze kunnen niet worden gesplitst en moeten volledig voor dezelfde bestelling worden gebruikt. Het saldo van gedeeltelijk gebruikte vouchers vervalt.
Getrouwheidsvouchers zijn niet van toepassing op de voorbereidings- en verzendkosten, die voor uw rekening blijven.
Hoe gebruik ik mijn punten als ik de winkel bezoek?Vraag bij het afrekenen naar uw aantal punten. Als er een beloning beschikbaar is, kunnen we deze toepassen onder dezelfde voorwaarden als op de site.
Vervallen mijn punten?Ja. Na 18 maanden vervallen uw punten.
Verlopen mijn vouchers?
Ja. Na 6 maanden vervallen uw ongebruikte vouchers.
- Goedgekeurd: deze punten kunnen onmiddellijk worden ingewisseld voor beloningen.
- In behandeling: Punten worden 15 dagen na uw aankoop automatisch goedgekeurd. Deze deadline kan niet worden verkort.
- Geannuleerd: deze punten worden niet aan uw account toegevoegd. Dit gebeurt bijvoorbeeld als u een aankoop annuleert (punten veranderen van 'In behandeling' naar 'Geannuleerd').
Hoe verlaat u het programma?Als u niet langer punten wilt verdienen, neem dan contact met ons op en vraag om verwijdering uit het programma. Houd er rekening mee dat u de verzamelde punten verliest.
Wat gebeurt er als ik het programma verlaat en besluit opnieuw deel te nemen?Neem gewoon contact met ons op en wij zullen u opnieuw in het programma opnemen. Uw puntentotaal begint echter vanaf nul.
Waar kan ik een probleem melden of mijn mening geven?Neem rechtstreeks contact met ons op.